ARC serveis

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Atención de llamadas

Disponga de una secretaria personal multilingüe (castellano, catalán, inglés y francés) que atienda en nombre de su empresa de 09:00 a 20:00 ininterrumpidamente.

La imagen de su empresa depende de la atención telefónica. De hecho, el primer contacto con un cliente, la mayoría de las veces se produce por teléfono. Si esta llamada no ha sido bien atendida, este cliente posiblemente se perderá para siempre. Con ARC usted no perderá llamadas ni su empresa perderá clientes.

Por un coste mínimo, puede disponer de una secretaria que responda en su nombre o en el de su empresa con total confidencialidad y profesionalidad.
Como si estuviera en su oficina, Arc Serveis atenderá las llamadas telefónicas de sus clientes, tomará nota de sus pedidos, organizará su agenda, informará de los servicios o productos de su empresa y se encargará de localizarlo en caso de urgencia e inmediatamente, usted dispondrá de toda la información sobre las llamadas recibidas en un registro automatizado.

Diseñamos junto a usted un protocolo personalizado para que ninguna llamada quede sin responder y para transferirle al instante las llamadas que usted considere importantes.

Orientado a:

  • Empresas de nueva creación que necesitan poner en marcha y desarrollar su negocio al menor coste posible.
  • Profesionales que no quieren contratar una secretaria a tiempo parcial o completo con los costes de salarios y seguros sociales que suponen.
  • Empresas que utilizan contestador automático para atender las llamadas o que abren determinadas horas al día.
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"18 años en el sector nos avalan"
-Arc Serveis.


 

 "Inversión mínima y sin riesgos"
-Arc Serveis.

  

"Agilidad. Calidad. Personalización. Adaptación"
-Arc Serveis.



Beneficios del Servicios


Ninguna llamada sin contestar.  
Disponemos de un equipo de profesionales totalmente preparados para gestionar cualquier situación.
Garantizamos profesionalidad y trato cordial.
Disponemos de secretarias multilingües de 09:00 a 20:00 ininterrumpidamente.
Inversión mínima y sin riesgos.
Garantizamos un absoluto control en los procesos de gestión y transmisión de  de información.
Transferimos llamadas al instante a través de la vía más conveniente: email, SMS, teléfono o agenda on-line.